Восстановление доступа к учетной записи ЕСИА


Как зарегистрироваться и подтвердить учетную запись на портале ГОСУСЛУГ самостоятельно и получить доступ ко всем государственным услугам и сервисам в электронном виде (Инструкция) 

Список доступных центров обслуживания в вашем городе доступен на официальном сайте https://map.gosuslugi.ru/co.  

На карте будут отображены все доступные места. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас, уточните график его работы. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

Восстановление доступа к  учетной записи на портале ГОСУСЛУГ

Уважаемые заявители!

 Если у Вас существует  проблема с уже существующей учетной записью в  Единой Системе Идентификации и Аутентификации (ЕСИА) для работы с порталом ГОСУСЛУГ:

 - Вы забыли пароль,

 - у Вас изменился номер телефона и Вы не можете войти в Личный кабинет на портале Госуслуг

 - у Вас изменились персональные данные

Вы можете позвонить в Единый контакт-центр по номерам:

(4722)42-42-42  или 8-800-707-10-03

 Для выполнения процедуры восстановления доступа к учетной записи  Вам необходимо иметь при себе следующие документы и выполнить некоторые условия:

·        Быть готовым предъявить документ удостоверяющий личность и назвать номер СНИЛС;

·        На телефоне, на который будет осуществлен видеозвонок, должен быть установлен любой из мессенджеров WhatsApp или Viber

·        Необходимо подготовить письменное согласие на выполнение действий с Вашей учетной записью и направить фото согласия на номер телефона, который предоставит сотрудник контакт-центра.

 

Образец бланка согласия  Вы можете найти в данном разделе.

 После того как Вы подготовите свое согласие и направите его через мессенджер WatsApp или Viber на номер указанный оператором контакт-центра это и будет означать, что Вы готовы получить государственную услугу

 С Вами в режиме видеозвонка свяжется специалист МФЦ. 


Бланк заявления-согласия на восстановление доступа к учетной записи на портале ГОСУСЛУГ (Скачать)

Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
Rambler's Top100