Контакт-центр: 8 (800) 707-10-03, +7 (4722) 42-42-42

Государственное автономное учреждение Белгородской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» 30800, г. Белгрод, пр-т Славы, д. 25 Как добраться

Семинар-совещание по бережливому управлению 03.07.2019


Управление развития информационного общества департамента цифрового развития Белгородской области и Центр компетенций в области бережливых технологий ГАУ БО «МФЦ» провели семинар-совещание «Инструменты бережливого управления в системе организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 28 июня 2019 года в Грайвороне.


Мероприятие было открыто вступительным словом начальника управления развития информационного общества – Дмитрием Барановым. Зоя Домашова, консультант отдела координации предоставления государственных и муниципальных услуг управления развития информационного общества, рассказала о методах решения проблемных вопросов с помощью метода «5 Почему?».


Помимо актуальных лекций программа семинара предусматривала и практические занятия: проведение картирования – наглядного визуального представления процессов МФЦ и составление карт текущего состояния этих процессов с последующим анализом выявленных проблем по методу «5 Почему?». Завершающим штрихом стало общение участников и обмен мнениями о бережливом проекте.




8 (800) 707-10-03
+7 (4722) 42-42-42
E-mail: prmfc@mfc31.ru
Техническая поддержка
Яндекс.Метрика
Яндекс цитирования
Rambler's Top100